Vestido UTA

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- Antes de devolver cualquier artículo, contáctenos por correo electrónico a religarecol@gmail.com o por teléfono al

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- Todos los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje original y deben estar sin uso.

 

- Envíelos a: TIENDA KA, Cr 34 # 8a - 24, El Poblado, Medellín.

 

- Nos pondremos en contacto con usted cuando su devolución haya sido recibida y procesada.

 

- En caso de cambios o devoluciones, usted pagará el envío de devolución, no reembolsamos ningún costo de envío o pago.

- Enviamos su pedido dentro de los 3 días hábiles siguientes a la aprobación del pago. (Tenga en cuenta que todos nuestros productos son hechos a mano individualmente, por nuestro equipo, y por lo tanto, a veces no podemos enviarlos inmediatamente. En ocasiones, podemos necesitar tiempo adicional para cumplir con los pedidos y en este caso nos comunicaremos con usted de inmediato).

 

- Los costos de envío pueden variar según en el peso, el tamaño de su pedido y en la distancia a enviar.

 

 

CUOTA DE ENVÍO POR PAÍS

- Al realizar pedidos desde países fuera de Colombia, deberá pagar el envio con su respectivo impuesto y derechos de importación de acuerdo con las regulaciones locales de su país al momento de la entrega de su pedido. El monto de los impuestos y deberes a pagar será diferente según el país.

 

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- Solo ofrecemos reparaciones a productos defectuosos por hasta 6 meses después de la compra (piezas de cerámica no incluidas). Envíenos un correo electrónico a religarecol@gmail.com para consultas de reparación. Evaluaremos el defecto e intentaremos ayudarte.

 

- En caso de reparaciones, pagará el envío de devolución, no reembolsamos ningún costo de envío o pago.

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- Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, American Express, Mastercard, Diners Club).

 

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- Si no deseas hacerlo a través de Mercado Pago, podemos acordar un pago manual offline (no en línea) según las instrucciones que te demos al momento del check out (aprobar la compra).

 

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