Ruana CATANGA Natural
Ruana tejida a mano por la comunidad INGA.
Fibra natural , Penca de agua.
Técnica artesanal, tejido con Incrustaciones de chaquira blanca
Tiempo estimado de tejido 1 mes .
- Una vez confirmado el pedido, deberás proceder a realizar el pago correspondiente. Tenemos tres opciones de pago, Transferencia a nuestra cuenta Bancolombia o podemos enviarte un link vía PayU.
- Por compras superiores a $300.000 pesos COP, el envió es gratis y por compras inferiores a este valor el envió es de $10.000 pesos COP.
- Una vez el pago sea confirmado se procederá a hacer el envió del pedido durante los 8 días hábiles siguientes. El envió puede tardar 15 días en llegar a tu dirección de entrega, te recomendamos estar atento una ves te enviamos la guía de transporte.
- Tienes 20 días para hacer reclamaciones por concepto de envió no correspondientes con tu solicitud de compra y solicitud de reembolso por talla, concepto y calidad.
- Te recomendamos que para las devoluciones, las prendas deben estar en las mismas condiciones en la que fue entregado, sin usar y con las marquillas y empaque original.
- Te recomendamos que sigas nuestras instrucciones de lavado, jabón neutro, ciclo suave y por el revés de la prenda, son fibras naturales. Para que asegures que tus prendas tengan larga vida.
- El cliente es responsable por costos de devolución.
- Nos reservamos el derecho de negar reembolsos si la mercancía devuelta no cumple con los requisitos de nuestras políticas de devolución.
- Artículos en descuento son ventas finales y no se hacen reembolsos.
- Devolución a Casa Ona, RELIGARE . Carrera 37 # 8ª – 12; Medellín Colombia
- Cualquier pregunta no dudes en llamar al 3117852932 o religarecol@gmail.com
- Enviamos su pedido dentro de los 8 días hábiles siguientes a la aprobación del pago. (Tenga en cuenta que todos nuestros productos son hechos a mano individualmente, por nuestro equipo, y por lo tanto, a veces no podemos enviarlos inmediatamente. En ocasiones, podemos necesitar tiempo adicional para cumplir con los pedidos y en este caso nos comunicaremos con usted de inmediato).
PRE ORDER 1 mes de entrega
- Los costos de envío pueden variar según en el peso, el tamaño de su pedido y en la distancia a enviar.
CUOTA DE ENVÍO POR PAÍS
- Al realizar pedidos desde países fuera de Colombia, deberá pagar el envio con su respectivo impuesto y derechos de importación de acuerdo con las regulaciones locales de su país al momento de la entrega de su pedido. El monto de los impuestos y deberes a pagar será diferente según el país.
_________________________________________________________________
No dude en enviarnos un correo electrónico a religarecol@gmail.com con cualquier pregunta sobre su pedido. También puede contactarnos por teléfono al (+57) 312 895 88 73
- Ofrecemos reparaciones a productos defectuosos por hasta 6 meses después de la compra . Envíenos un correo electrónico a religarecol@gmail.com para consultas de reparación.
Evaluaremos el defecto e intentaremos ayudarte.
- En caso de reparaciones, pagar el envío de devolución, y en nuestro taller te arreglaremos el producto. en algunos casos sin costo adicional.no reembolsamos ningún costo de envío o pago.
- Las transacciones se procesan utilizando un sistema de pago seguro a través de Mercado Pago.
- Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, American Express, Mastercard, Diners Club).
- Otros medios de pago a través de recaudo por Efecty o Via Baloto. PayU, con link de cobro a tu correo de manera manual y personal.
- Si no deseas hacerlo a través de Mercado Pago, podemos acordar un pago manual offline (no en línea) según las instrucciones que te demos al momento del check out (aprobar la compra).
- En ocasiones un artículo que ha seleccionado puede estar agotado. Si este es el caso, te contactaremos al recibir su pedido.